近期，通号设计院、卡斯柯、上海高铁基础设施段、桂林高铁基础设施段、石家庄电务段、北京西电务段、乌将铁路项目部、中兰铁路项目部、成昆铁路项目部等客户陆续发来表扬信11封，对上通公司在各线路开通调试、专项整治等过程中提供的优质服务表示感谢，并对我司客服团队在工作中表现出的技术能力、服务态度和责任担当给予了充分肯定和高度赞扬。
2022年上通产品服务部先后完成了郑万高铁（重庆段）、成昆铁路（峨米段）、中兰客专、乌将铁路、京广高铁、郑济高铁、湖杭高铁、昌景黄高铁（安徽段）等重点项目安装调试工作，攻克了工程中的一个个困难，全力保障工期节点，高质量完成了各项工作。
成昆铁路复线是国家是“十三五”规划的重点工程西，其中峨米段大多深处于大凉山境内，桥梁隧道多，难度大，在此期间又有新冠疫情影响，其中以凉山州境内越西、甘洛封控力度最大。身处逆境，上通产品服务部现场工程师秦兴全迎难而上，扛起安装调试的大旗，全面细致的服务态度、精湛的技术水平赢得了业主的肯定及感谢。
在济南局ATP高级修、上海局ATP软件升级过程中，我司产品服务部现场技术人员认真负责勤勤恳恳，积极配合设计院高效快速地完成各项工作，其专业技术和职业素养获得业主的高度赞扬。
在上海地铁2号线CBTC 改造工程过程中，产品服务部的罗威、陈豪健、王允兆、田应祥、杜鹤翔、郭凤磊、陈春鹏、郑砚超、吕俊鹏等现场工程师克服任务重、涉及专业复杂、技术质量要求高、施工难度大等问题，积极参与现场调试，强化协调配合、现场管理与重难点攻关，不断推动项目顺利进行。技术水平及协作能力得到了现场负责人的极度认可。
以上种种，不胜枚举。
这一封封的表扬信不仅有对公司专业高效、诚信履约的肯定，也有对产品服务部技术人员专业、务实、敬业的表扬。
2022年，我们看到了现场工程师在疫情严峻时义无反顾的逆行出征；看到了在酷暑炎夏时，他们欣然接收高温的“烤”验，在烈日下“汗”卫现场；看到了在寒冬凌冽中，他们用寒冬中的坚持诠释使命与责任。他们普通、平常，然而，正是在他们的一言一行、一举一动中，展现了上通人的踏实肯干、专业服务，彰显了上通人的使命和荣光！