近期，上通公司陆续收到中国铁路郑州局集团有限公司洛阳电务段、中国铁路成都局集团有限公司重庆工电段、卡斯柯信号有限公司等12家单位发来的表扬信，客户对公司提供的专业技术支持、高效响应与可靠服务给予高度认可。
2025年，上通公司持续深化服务体系建设，创新实施“网格化区域服务管理模式”，将全国划分为8大区域服务网格，实现资源高效协同与快速响应。建立“以老带新、精准培训、正向激励”三位一体人才培养机制，显著提升服务能力。主动开展专项技术培训和客户交流，提供设备升级与预防性维护方案，推动“服务+产品”协同落地，切实帮助客户提升设备使用与维护能力，服务体系整体效能显著增强。
接下来，上通公司将继续锚定高质量发展目标，持续坚持“服务带动营销”战略，推进服务与业务深度融合，构建“服务体验—客户信任—价值共创”的闭环，以高品质服务为客户创造价值，助力公司高质量发展。
